Atendimento com IA para clínicas

Nenhuma paciente sem resposta. Menos horários vazios.

A Speed IA coloca uma Recepcionista 24h com IA no WhatsApp da sua clínica que responde em segundos, tira dúvidas de procedimentos e valores, agenda a avaliação, confirma e lembra a paciente — inclusive à noite e no fim de semana.

Teste você mesmo: mande uma mensagem como se fosse uma paciente.

Resposta 24h, 7 dias Conforme a LGPD Sorocaba/SP · visita presencial
S
Sofi · Assistente da clínicaonline agora
Oi! Quanto custa o pacote de drenagem linfática?
Oi! Que bom que você chamou 🙂 O valor depende do número de sessões. Seu objetivo é redução de medidas ou pós-operatório?
Redução de medidas. Dá pra parcelar?
Dá sim! O ideal é começar com uma avaliação gratuita. Tenho amanhã às 10h ou quinta às 18h — qual fica melhor pra você?
Amanhã às 10h 👍
Agendado! ✅ Amanhã, 10h. Te mando um lembrete pela manhã. Até lá!
Às 22h, sem ninguém da recepção digitando · conversa ilustrativa

O problema

Quantas pacientes sua clínica perde sem perceber?

Quase nunca é falta de interesse. A paciente perde o interesse no caminho — entre a primeira mensagem e o dia da avaliação.

Resposta que demora

A paciente pergunta o preço e, enquanto espera, chama outras três clínicas.

Pergunta e some

Pediu valor, recebeu a resposta e ninguém voltou a falar com ela.

Agenda e não aparece

Sem confirmação nem lembrete, o horário fica vazio e ninguém foi avisado.

Sem follow-up

Quem disse "vou pensar" nunca recebe um novo contato no tempo certo.

Recepção sobrecarregada

A mesma pergunta de preço e horário, dezenas de vezes por dia, no meio dos atendimentos.

Informação espalhada

Ninguém sabe quantos contatos chegaram, quantos agendaram e quantos compareceram.

O problema não começa quando a paciente diz "não". Muitas vezes começa quando ninguém responde.

Antes e depois

A mesma mensagem. Dois finais diferentes.

Antes Sem assistente

  • "Oi, quanto custa a drenagem?"Mensagem chega às 21h40.
  • Recepção já foi emboraA mensagem fica para o dia seguinte.
  • Resposta às 9h30 da manhã12 horas depois.
  • Paciente já agendou em outra clínicaOu simplesmente não responde mais.
  • Paciente perdida — e ninguém sabe

Depois Com a Speed IA

  • "Oi, quanto custa a drenagem?"Mensagem chega às 21h40.
  • Sofi responde em segundosEntende o objetivo e tira as dúvidas de valor.
  • Conduz para a avaliaçãoOferece os horários livres e agenda.
  • Confirma e lembraNa véspera e no dia. Se não puder vir, já remarca.
  • Avaliação confirmada — e registrada no CRM

Nosso diferencial

Antes de instalar qualquer coisa, entendemos a sua operação.

No Raio-X, testamos o WhatsApp da sua clínica como uma paciente real e mapeamos onde os agendamentos estão escapando. Só depois a assistente entra — configurada para a sua rotina.

  • 01
    ContatosDe onde vêm as pacientes e quantas recebem resposta nos primeiros 5 minutos.
  • 02
    AgendamentosQuantos contatos viram avaliação — e quantos param na dúvida de preço.
  • 03
    ComparecimentoQuantas agendadas aparecem e quantas faltam sem avisar.
  • 04
    Plano de açãoOnde a assistente entra e o que muda na rotina da recepção.
RAIO-X DO ATENDIMENTO Exemplo ilustrativo
Tempo médio da 1ª resposta18 min
Mensagens fora do horário sem resposta14
Pediram preço e não tiveram retorno27
Avaliações agendadas no mês42
Contatos
120
Responderam <5 min
46
Agendaram
42
Compareceram
31

Números fictícios, só para mostrar o formato. No seu Raio-X, os dados são os da sua clínica.

Como funciona

Uma assistente que trabalha junto com a sua recepção.

Ela não substitui ninguém. Assume o repetitivo e passa para a equipe só o que precisa de atenção humana.

Paciente
  • Chama no WhatsApp
  • Vem do anúncio, Instagram ou indicação
  • A qualquer hora
Sofi
  • Responde em segundos
  • Tira dúvidas de valor
  • Agenda e confirma
  • Recupera quem sumiu
CRM
  • Registra cada conversa
  • Mostra o status de cada paciente
  • Relatório semanal
Recepção
  • Assume quando precisa
  • Cuida dos casos especiais
  • Foca em quem está na clínica

O que a Recepcionista 24h faz

Sua recepção ganha uma assistente que nunca para.

Responde dúvidas e valores

Procedimentos, pacotes e formas de pagamento, com as informações e o jeito de falar da sua clínica.

Atende fora do horário

Às 22h ou no domingo, a resposta chega na hora — antes que ela procure outra clínica.

Agenda avaliações

Entende o objetivo da paciente e marca no horário livre da agenda.

Confirma e lembra

Na véspera e no dia. Quem não puder vir já remarca, e o horário pode ser reaproveitado.

Recupera quem sumiu

Quem pediu preço e não respondeu recebe um novo contato no momento certo.

Tudo no CRM

Cada conversa vira uma paciente no painel, com histórico, status e relatório semanal.

Para quem é

Feito para clínicas que vivem do WhatsApp.

  • Recebem muitas mensagens vindas de anúncios e do Instagram
  • Demoram para responder à noite, no fim de semana ou no meio dos atendimentos
  • Sofrem com paciente que agenda e não aparece
  • Vendem pacotes e procedimentos de valor alto
  • Querem saber quantos contatos viram avaliação — e quantos comparecem

Especialidades

Configurada para a sua área.

A assistente aprende os procedimentos, os valores e o jeito de atender da sua clínica — com implantação acompanhada de perto.

Estética facial e harmonização Estética corporal e drenagem Clínicas de emagrecimento Fisioterapia e reabilitação Depilação a laser Spas e centros de beleza Clínicas com várias profissionais
AS

Quem está por trás

"Não vendemos robô. Olhamos o atendimento da clínica como gestor, descobrimos onde a paciente se perde e colocamos a tecnologia exatamente ali."
Alex SantosFundador da Speed IA · mais de 20 anos em gestão de negócios e atendimento · Sorocaba/SP
TecnologiaWhatsApp + IA + CRM integrados
ImplantaçãoConfigurada conforme o seu processo real
AcompanhamentoAjustes contínuos depois que entra no ar
LGPDDados das pacientes tratados com segurança

Planos

Escolha até onde a assistente vai na sua clínica.

PrimeAtendimento

Para parar de deixar paciente sem resposta.

R$ 590/mês+ R$ 749 de implantação
  • Atendimento 24h no WhatsApp
  • Respostas sobre procedimentos e valores
  • Agendamento de avaliação
  • Passagem para a recepção quando precisa
  • CRM com registro e histórico de cada conversa
Quero o Prime
SignatureOperação completa

Para clínicas com várias profissionais e alto volume.

a partir deR$ 1.540/mês+ a partir de R$ 1.700 de implantação
  • Tudo do Exclusive
  • Agenda por profissional e por sala
  • Reativação de pacientes antigas
  • Pacotes e promoções integrados
  • Reunião mensal de otimização
Quero o Signature

Implantação única + mensalidade. Fidelidade mínima de 3 meses. Implantação em 7 a 15 dias. No Signature, o valor final depende do escopo da sua operação.

Perguntas frequentes

Antes de chamar no WhatsApp

Vocês só instalam um robozinho no meu WhatsApp?

Não. Antes de configurar, fazemos um Raio-X do seu atendimento: testamos seu WhatsApp como uma paciente real e mapeamos onde os agendamentos se perdem. A assistente entra depois, configurada para a rotina da sua clínica.

A assistente substitui minha recepcionista?

Não. Ela assume as perguntas repetitivas, o agendamento, a confirmação e o lembrete, e passa para a sua equipe o que precisa de atenção humana. Sua recepção fica livre para cuidar de quem está na clínica.

E se a paciente quiser falar com uma pessoa?

A conversa é passada para a sua equipe, com todo o histórico, para ninguém precisar perguntar tudo de novo.

A IA pode falar alguma coisa errada para a paciente?

Ela só responde com as informações que a sua clínica aprovou: procedimentos, valores, regras e jeito de falar. O que foge disso — dúvidas clínicas, casos específicos, reclamações — vai direto para a equipe. Nos primeiros dias acompanhamos as conversas de perto e ajustamos.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. A assistente pode ser configurada no número que sua clínica já usa hoje.

Quanto tempo leva pra colocar no ar?

De 7 a 15 dias depois do contrato e do envio das informações da clínica (procedimentos, valores, horários e regras de atendimento).

Como funciona o valor?

Implantação única + mensalidade. Prime: R$ 749 + R$ 590/mês. Exclusive: R$ 990 + R$ 749/mês. Signature: a partir de R$ 1.700 + R$ 1.540/mês, conforme o escopo. No primeiro mês você paga a implantação e a mensalidade; depois, só a mensalidade.

Tem fidelidade?

Sim, mínima de 3 meses. Depois disso você pode cancelar quando quiser, avisando com 30 dias de antecedência.

Vocês atendem quais cidades?

Nossa base fica em Sorocaba/SP e atendemos clínicas de toda a região, com visita presencial. A implantação também pode ser feita de forma remota para qualquer cidade.

Descubra quantas pacientes sua clínica está perdendo no WhatsApp.

Testamos seu atendimento como uma paciente real e mostramos onde os agendamentos estão escapando.

Sem compromisso. Sem apresentação genérica. Analisamos o seu processo.